Gemiddelde Verblijfsduur (ALOS) is een cruciale prestatiemaatstaf binnen de horeca. Deze maatstaf geeft de gemiddelde duur weer dat gasten verblijven in een accommodatie, zoals een hotel of resort.
De ALOS wordt verkregen door het aantal gastnachten te delen door het aantal gastaankomsten binnen een bepaalde periode. Als een hotel in een maand bijvoorbeeld 200 gastaankomsten heeft en deze gasten samen 600 nachten blijven, dan is de ALOS 3 nachten (600/200).
Deze statistiek helpt bij het inzichtelijk maken van gastgedrag en voorkeuren, en speelt een rol in de beoordeling van de financiële gezondheid van de accommodatie. Een hogere ALOS wijst vaak op gasttevredenheid en kan de inkomsten verhogen, terwijl een lagere ALOS kan duiden op ontevredenheid of externe invloeden zoals concurrentie.
Hotelbeheerders en investeerders gebruiken ALOS niet alleen voor het volgen van trends, maar ook om hun marketingstrategieën te evalueren in combinatie met andere metingen zoals bezettingsgraad en ADR.
